Качественная сервисная поддержка – одно из необходимых условий эффективной эксплуатации и большого срока службы оборудования. Особенно актуальна эта проблема в сфере высоких технологий, где применяются не только технически сложные, но и нередко уникальные машины и приборы. В связи с этим мы попросили руководителей и специалистов ведущих поставщиков технологического и исследовательского оборудования рассказать об организации работы сервисной службы в их компаниях, оперативности оказания помощи, применении удаленной диагностики, обслуживании региональных клиентов.

DOI:10.22184/1993-8578.2015.59.5.28.31

sitemap

Разработка: студия Green Art